網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)Service Unavailable錯(cuò)誤的解決方法
瀏覽 Windows SharePoint Services Web 站點(diǎn)時(shí)收到“Service Unavailable”(服務(wù)不可用)錯(cuò)誤信息
癥狀
當(dāng)您瀏覽一個(gè) Windows SharePoint Services Web 站點(diǎn)時(shí),您可能會(huì)收到下面的錯(cuò)誤信息:
Service Unavailable
原因
如果 Microsoft Internet 信息服務(wù) (IIS) 6.0 中沒(méi)有正確地配置用于虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池,就可能會(huì)發(fā)生此問(wèn)題。此問(wèn)題可能會(huì)在存在下列一種或多種情況時(shí)發(fā)生: •應(yīng)用程序池沒(méi)有運(yùn)行。
應(yīng)用程序池帳戶(hù)使用的密碼不正確。
應(yīng)用程序池帳戶(hù)不是服務(wù)器上的 IIS_WPG 和 STS_WPG 這兩個(gè)組的公共成員。
解決方案
要解決此問(wèn)題,請(qǐng)按照下列步驟操作: 1.驗(yàn)證是否已為虛擬服務(wù)器配置了應(yīng)用程序池。默認(rèn)的應(yīng)用程序池是 MSSharePointPortalAppPool。
請(qǐng)按照下列步驟來(lái)確定虛擬服務(wù)器正在使用的應(yīng)用程序池。 a. 單擊“開(kāi)始”,指向“管理工具”,然后單擊“Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器”。
b. 展開(kāi)“ServerName”,展開(kāi)“Web 站點(diǎn)”,右鍵單擊虛擬服務(wù)器,然后單擊“屬性”。
c. 單擊“主目錄”選項(xiàng)卡。
為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池列在“應(yīng)用程序池”框中。
d. 單擊“確定”。
2.驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶(hù)使用的密碼是否正確。IIS 不會(huì)自動(dòng)輪詢(xún) Active Directory 目錄服務(wù)中的密碼更改。如果應(yīng)用程序池帳戶(hù)是一個(gè)域帳戶(hù),其密碼已過(guò)期,則在為此帳戶(hù)重新指定一個(gè)新密碼后,您可能會(huì)收到本文“癥狀”部分所描述的錯(cuò)誤信息。
請(qǐng)按照下列步驟來(lái)驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶(hù)所用的密碼是否正確: a. 在 Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器中,展開(kāi)“應(yīng)用程序池”。
b. 右鍵單擊為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池(例如,右鍵單擊“MSSharePointPortalAppPool”),然后單擊“屬性”。
c. 單擊“標(biāo)識(shí)”選項(xiàng)卡。
d. 在“密碼”框中,鍵入列在“用戶(hù)名”框中的應(yīng)用程序池帳戶(hù)所用的密碼,然后單擊“確定”。
e. 在“確認(rèn)密碼”對(duì)話(huà)框中,再次鍵入密碼,然后單擊“確定”。
3.驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶(hù)是服務(wù)器上的 IIS_WPG 組和 STS_WPG 組的成員。
根據(jù)您的具體情況選用下列方法之一。 a. 在成員服務(wù)器上安裝了 SharePoint Portal Server 的情況下: 1.單擊“開(kāi)始”,指向“管理工具”,然后單擊“計(jì)算機(jī)管理”。
2.展開(kāi)“本地用戶(hù)和組”,然后展開(kāi)“用戶(hù)”。
3.右鍵單擊虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池使用的帳戶(hù),然后單擊“屬性”。
4.單擊“成員屬于”選項(xiàng)卡。
驗(yàn)證 IIS_WPG 和 STS_WPG 是否都出現(xiàn)在“成員屬于”列表中。如果其中之一沒(méi)有列出或者兩者均未列出,請(qǐng)根據(jù)具體情況將 IIS_WPG 組、STS_WPG 組或者這兩個(gè)組添加到列表中。
b. 在域控制器上安裝了 SharePoint Portal Server 的情況下: 1.啟動(dòng)“Active Directory 用戶(hù)和計(jì)算機(jī)”。
2.展開(kāi)“用戶(hù)”。
3.右鍵單擊虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池使用的帳戶(hù),然后單擊“屬性”。
4.單擊“成員屬于”選項(xiàng)卡。
驗(yàn)證 IIS_WPG 和 STS_WPG 都出現(xiàn)在“成員屬于”列表中。如果其中之一沒(méi)有列出或者兩者均未列出,請(qǐng)根據(jù)具體情況將 IIS_WPG 組、STS_WPG 組或者這兩個(gè)組添加到列表中。
4.重新啟動(dòng) IIS 以回收應(yīng)用程序池: a. 在 Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器中,右鍵單擊“ServerName”,指向“所有任務(wù)”,然后單擊“重新啟動(dòng) IIS”。
b. 單擊“在 ServerName 上重新啟動(dòng) Internet 信息服務(wù)”,然后單擊“確定”。
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- 1
- 步
意向洽談
- 2
- 步
簽訂合同
- 3
- 步
完成初稿確認(rèn)
- 4
- 步
網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)
- 5
- 步
網(wǎng)站測(cè)試驗(yàn)收
- 6
- 步
售后服務(wù)